引言：

“心事宜明，才華須韞”，《菜根譚》中贊譽(yù)君子的這句話可謂濰坊華全動(dòng)力機(jī)械有限公司總經(jīng)理趙立增先生的形象寫照。他那寬廣豁達(dá)的胸懷、和藹可親的待人態(tài)度、溫和而儒雅的談吐以及他樸實(shí)中透出的睿智，沉穩(wěn)中昭示出的大氣，總給人留下美好的印象。多年以來，他秉承“誠信是金，服務(wù)用心”的經(jīng)營理念，帶領(lǐng)華全公司全體員工以頑強(qiáng)拼搏的精神和辛勤耕耘的汗水，譜寫了一曲蕩氣回腸、催人奮進(jìn)的發(fā)展之歌。

隨著“華全動(dòng)力  國際能源”名頭的日漸響亮，作為華全掌舵人的趙立增也日益成為業(yè)界所關(guān)注的焦點(diǎn)。在一個(gè)風(fēng)和日麗的秋日上午，記者采訪了這位屢創(chuàng)奇跡的年輕企業(yè)家。

記者：目前，華全動(dòng)力已成為中國乃至國際柴油發(fā)電機(jī)組領(lǐng)域一個(gè)成功典范。很多人提到濰坊華全動(dòng)力，都禁不住豎起大拇指，說這個(gè)公司專業(yè)、誠信、負(fù)責(zé)，值得信賴。華全能有這么好的口碑，與趙總的科學(xué)經(jīng)營密不可分，也是公司實(shí)力使然。請(qǐng)你談一下華全公司的發(fā)展情況好嗎？

趙立增：好的。濰坊華全動(dòng)力機(jī)械有限公司是一家民營企業(yè)，成立于2010年10月，注冊(cè)資金2000萬元人民幣，主要從事各類柴油發(fā)電機(jī)組、燃?xì)獍l(fā)電機(jī)組、靜音發(fā)電機(jī)組、移動(dòng)電站以及其他相關(guān)產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售。目前，公司總占地面積60余畝，擁有配套先進(jìn)、功能齊全的辦公大樓和總面積超過6000m²的現(xiàn)代化多功能綜合車間各一座，現(xiàn)有員工100多人，具有大專及以上學(xué)歷者超過90%，其中各類專業(yè)技術(shù)人員20多人。公司先后通過了ISO9001：2008國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO14001：2004環(huán)境管理體系認(rèn)證，并獲得了中國質(zhì)量認(rèn)證中心頒發(fā)的中國節(jié)能產(chǎn)品（CQC）認(rèn)證證書，授權(quán)使用節(jié)能標(biāo)志。擁有自營進(jìn)出口權(quán)。

成立以來，面對(duì)復(fù)雜多變的國內(nèi)國際市場(chǎng)形勢(shì)，華全公司始終秉持“為社會(huì)負(fù)責(zé)，對(duì)社會(huì)盡責(zé)”的企業(yè)價(jià)值觀，不斷創(chuàng)新經(jīng)營手段，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，抓管理、練內(nèi)功、強(qiáng)質(zhì)量、拓市場(chǎng)，大力開展網(wǎng)絡(luò)營銷，實(shí)現(xiàn)了國內(nèi)業(yè)務(wù)和國際業(yè)務(wù)的同步快速增長(zhǎng)。2014年，企業(yè)年銷售額突破1億元大關(guān)，不到五年時(shí)間實(shí)現(xiàn)了從10萬到10000萬的跨越。目前，公司生產(chǎn)的華全牌系列柴油發(fā)電機(jī)組不僅暢銷全國各地，并且銷往亞洲、美洲、歐洲、非洲及澳洲等五大洲30多個(gè)國家和地區(qū)，華全牌也成為具有國際影響力的柴油發(fā)電機(jī)組知名品牌。

華全公司大力實(shí)施“以質(zhì)量求生存、以創(chuàng)新求發(fā)展”企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，在全體員工的共同努力下，華全牌系列產(chǎn)品以其所呈現(xiàn)出性能穩(wěn)定、故障率低、使用壽命久等良好特點(diǎn)得到了用戶和社會(huì)的廣泛信賴。公司引進(jìn)了諸如里卡多、道依茨、斯太爾等一系列代表國際最先進(jìn)水平的柴油發(fā)電機(jī)組生產(chǎn)技術(shù)。在第117屆廣交會(huì)、2015上海動(dòng)力展等國際知名展會(huì)上，我們受邀攜超靜音柴油\便攜式發(fā)電機(jī)組以及世界名牌康明斯發(fā)電機(jī)組等多元化產(chǎn)品亮相，向全球經(jīng)銷商、消費(fèi)者以及國內(nèi)同行展現(xiàn)了華全的風(fēng)采。

記者：在與您交談中，我發(fā)現(xiàn)，一談及華全動(dòng)力，談起公司的成長(zhǎng)發(fā)展歷程，你總是顯得神采飛揚(yáng)，充滿自豪。由此我也似乎明白了華全動(dòng)力之所以快速壯大且發(fā)展勢(shì)頭良好的一個(gè)重要因素，那就是你的自信。一個(gè)企業(yè)要想獲得持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，除了領(lǐng)導(dǎo)者的自信之外，還需要哪些要素。能談一下您的看法嗎？

趙立增：好的。華全之所以能夠茁壯成長(zhǎng)，其中的因素是很多的。應(yīng)該說是公司的健康發(fā)展給了我充足的自信。有了自信，許多決策執(zhí)行起來才更加堅(jiān)決和果斷。在這里，我歸結(jié)了一點(diǎn)，作為一家年輕企業(yè)，要想獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，絕不能按照傳統(tǒng)管理方法做下去，一定要不斷引進(jìn)新的思想、新的方法、新的模式。我個(gè)人認(rèn)為，敢于善于“吃螃蟹”，這正是華全的發(fā)展之道。比如說，華全公司堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)造性進(jìn)行“透明線上制造工廠”的探索，通過互聯(lián)網(wǎng)手段，將生產(chǎn)技術(shù)和現(xiàn)場(chǎng)、銷售模式、發(fā)展?fàn)顩r等赤裸裸的展現(xiàn)給社會(huì)，贏得了廣大用戶、客戶的信心和信賴。

我經(jīng)常向員工灌輸這樣的思想：一個(gè)企業(yè)要想在市場(chǎng)上站得穩(wěn)，就必須依靠科技創(chuàng)新，不斷開發(fā)出具有時(shí)代特色的新技術(shù)和新產(chǎn)品。看到自身實(shí)力不足，我們就主動(dòng)借用外腦，通過內(nèi)聯(lián)外引，不斷進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、工藝革新。我們定期與國內(nèi)外內(nèi)燃機(jī)行業(yè)技術(shù)權(quán)威交流，并建立了自己的產(chǎn)品研發(fā)中心；堅(jiān)持以技術(shù)創(chuàng)新為主題，設(shè)立專項(xiàng)資金，增加科研投入，配備專門科技研發(fā)團(tuán)隊(duì)，圍繞增加品種、提高質(zhì)量、節(jié)能降耗等組織攻關(guān)，特別是把節(jié)能降耗放在科技創(chuàng)新工作的首要位置。

我認(rèn)為，要?jiǎng)?chuàng)新，首先企業(yè)決策者必須要有戰(zhàn)略眼光。能夠隨著時(shí)代的發(fā)展進(jìn)步，不斷對(duì)自己的經(jīng)營策略作出調(diào)整。但調(diào)整，并不是隨心所欲，而是要符合公司總體發(fā)展戰(zhàn)略。在這方面，我們適時(shí)調(diào)整面對(duì)面銷售模式，大力推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營銷就是一個(gè)很好的例證。

企業(yè)能夠持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，原因很多，文化建設(shè)是一方面，但持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新更是走向成功企業(yè)的必由之路。無數(shù)事實(shí)證明，企業(yè)唯一持久的優(yōu)勢(shì),是有能力比你的對(duì)手學(xué)習(xí)的更有效率。公司鼓勵(lì)員工通過學(xué)習(xí)取長(zhǎng)補(bǔ)短，深入挖掘潛能。讓每個(gè)員工都清楚自己對(duì)于企業(yè)的重要性，是無可替代的。這使員工們都充滿了自豪感、責(zé)任感。隨著“華全”的崛起和壯大，我也越來越清醒地意識(shí)到，只有學(xué)習(xí)，才能不斷創(chuàng)新，從而為企業(yè)注入新的生機(jī)和活力，使企業(yè)保持持續(xù)發(fā)展的態(tài)勢(shì)。

記者：孔子曰：天地之性，人為貴。“以人為本，誠實(shí)守信”是儒家文化的精髓，是中華民族的傳統(tǒng)美德。作為傳統(tǒng)文化的推崇者，趙總，您是如何理解誠信的，結(jié)合咱們的企業(yè)談?wù)労脝幔?span lang="EN-US">

趙立增：好的！自從公司成立以來，我始終堅(jiān)持把“以人為本、誠信經(jīng)營”作為企業(yè)的立業(yè)之道、興業(yè)之本。

“人無誠不立，企無信不存。”多年來，我們已經(jīng)把“誠信管理、誠信服務(wù)”貫穿到企業(yè)日常經(jīng)營和戰(zhàn)略決策的方方面面。在銷售方面，我們嚴(yán)格遵守《經(jīng)濟(jì)合同法》，恪守合同信譽(yù)。先后制訂了《合同管理制度》《檔案管理制度》等制度規(guī)范，使合同簽定和審查、合同傳遞、運(yùn)行及反饋等工作全部按規(guī)范程序運(yùn)行，并堅(jiān)決做到踐諾守信，忠誠履約。在服務(wù)上，我們緊扣“顧客所需我們所想，品牌至上商譽(yù)是金”的市場(chǎng)服務(wù)理念，在全國46個(gè)大中城市以國外設(shè)立100多家售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，對(duì)客戶承諾產(chǎn)品售前、售中、售后“三到位”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，堅(jiān)持做到“急顧客之所急，想顧客之所想，即使企業(yè)吃點(diǎn)虧，也要讓客戶滿意”的誠信服務(wù)市場(chǎng)法則。公司及時(shí)通過了ISO9000：2008、ISO14002：2004等權(quán)威標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證，規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、流程，嚴(yán)格執(zhí)行、監(jiān)督。公司還投入巨資引進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)、檢測(cè)設(shè)備，高薪聘請(qǐng)了高素質(zhì)的管理和科研人員，為企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)提供了足夠的物質(zhì)保障。

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)擁有誠信，標(biāo)志著企業(yè)的成熟與發(fā)展，也是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者人格力量的體現(xiàn)。我注重理論學(xué)習(xí)與實(shí)際相結(jié)合，善于把握市場(chǎng)脈搏，建立起一支團(tuán)結(jié)、堅(jiān)強(qiáng)、高效、有力的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。我認(rèn)為，公司要發(fā)展，必須要全心全意依靠廣大員工，我始終把提高員工素質(zhì)作為一件大事來抓細(xì)抓好。在人才培養(yǎng)和使用方面，我大力倡導(dǎo)企業(yè)積極實(shí)施人才戰(zhàn)略，創(chuàng)新進(jìn)人、用人、管人機(jī)制，確保人才“進(jìn)的來、用得好、留得住”。大力抓好員工培訓(xùn)工作。采取課堂講授、專題研討、案例分析、參觀考察等多種形式，確保培訓(xùn)效果。在企業(yè)文化建設(shè)方面，強(qiáng)調(diào)誠信文化理念的灌輸，多渠道、多方式滲透，并通過開展豐富多彩、形式多樣的文體活動(dòng)，不斷豐富員工的業(yè)余文化生活。以誠信為主題，建設(shè)和諧企業(yè)。

記者：企業(yè)要發(fā)展，不可回避的要談到企業(yè)責(zé)任問題，胡潤曾說過，評(píng)出一個(gè)慈善座次并不重要，重要的是，它告訴社會(huì)：只有融入了社會(huì)責(zé)任的財(cái)富才是真正有意義的財(cái)富。對(duì)于財(cái)富與責(zé)任的關(guān)系，您是如何看待的，能談一下你的想法嗎？

趙立增：你的這個(gè)問題提得特別好。我認(rèn)為，企業(yè)作為一個(gè)經(jīng)營型組織，其主要目的就是盈利。但企業(yè)又絕不能被盈利所束縛，應(yīng)該看到自己所擔(dān)負(fù)的更大責(zé)任。在通過誠信經(jīng)營實(shí)現(xiàn)財(cái)富的基礎(chǔ)上，企業(yè)更高層次的目標(biāo)在于為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值和財(cái)富，立志報(bào)效國家，奉獻(xiàn)社會(huì)。說起財(cái)富和責(zé)任的關(guān)系，我可以用一句話來概括一下，那就是“收入，并非事業(yè)的全部：夢(mèng)想，始終是我們一路的信仰”。

我非常崇尚儒家文化中“以義取利”的思想。生活中，我力求節(jié)儉質(zhì)樸，一分錢恨不得掰成兩半兒花。但對(duì)于企業(yè)，我是這樣認(rèn)為的，凡是有利于企業(yè)發(fā)展的投資，都應(yīng)該竭盡全力。我把“養(yǎng)身正己，訓(xùn)立為人”作為座右銘。在我看來，企業(yè)如同自己的孩子，必須要傾注全部的心血。同理，“孩子”在長(zhǎng)成之后也要對(duì)社會(huì)做出自己的貢獻(xiàn)。在我的工作日記中，從來沒有禮拜天，沒有節(jié)假日。我總覺得每天有處理不完的工作，晚12點(diǎn)前沒睡過，早5點(diǎn)后睡不著。

辦企業(yè)不僅僅是為了自己盈利，還應(yīng)該包括社會(huì)責(zé)任。企業(yè)獲得了利潤，不能獨(dú)占，應(yīng)該與員工分享。這些年來，我們不斷投入資金改善員工的工作、生活環(huán)境，提高員工工資待遇，完善各項(xiàng)福利制度，既滿足其物質(zhì)要求，也對(duì)他們精神生活的竭盡關(guān)愛。在華全，互敬互讓、團(tuán)結(jié)友善、奮發(fā)有為，營造出積極健康和諧的企業(yè)氛圍。

我一直支持這樣的觀點(diǎn)，企業(yè)不一定要追求做大、做強(qiáng)，但一定要追求做好。做好，需要有很多功夫，很多內(nèi)涵，尤其文化內(nèi)涵，否則，走不遠(yuǎn)。比如說，品牌創(chuàng)建，這是關(guān)乎企業(yè)生存、發(fā)展能否長(zhǎng)久的大事，它就需要嵌入大量的文化要素，要像創(chuàng)作不斷升值的藝術(shù)品一樣，和客戶共同打造品牌，這是我所堅(jiān)持的觀點(diǎn)和做法。

作為企業(yè)管理者，應(yīng)該在整體把握中求得共同發(fā)展，達(dá)到義利合一。惟有如此，管理者才能真正推出模范的行為，制定出正確的、行之有效的政策措施，才能真正做到尊重人，才能充分調(diào)動(dòng)、發(fā)揮個(gè)人的主觀能動(dòng)性，形成合力，從而創(chuàng)造出較為豐富的物質(zhì)、精神價(jià)值。同樣，一個(gè)有理想、有抱負(fù)的人來到華全工作，必須保證他有所得，他為華全付出了，我們也必須給予相應(yīng)的回報(bào)，從而達(dá)到合作共贏，這樣才是一個(gè)和諧的企業(yè)。

記者：通過走訪和交談，我們欣喜的看到，走過五年的華全動(dòng)力，在你的帶領(lǐng)下，正走在一條健康、可持續(xù)的發(fā)展道路上。趙總，請(qǐng)你談一下企業(yè)的發(fā)展愿景好嗎？

趙立增：好的。莫道昨日有坎坷，須知明日更輝煌。首先，我在這里聲明一下：繼續(xù)帶領(lǐng)華全公司走向更大的輝煌我是滿懷信心的，也是充滿期待的。為人父母，就要承擔(dān)起養(yǎng)育子女的責(zé)任；選擇了華全，就有責(zé)任把他從貧窮帶向富裕，這是我畢生的責(zé)任。

發(fā)電機(jī)組既是一種工業(yè)產(chǎn)品，同時(shí)，我認(rèn)為它也是一種藝術(shù)品。藝術(shù)品，最需要的是耐心和用心。華全也是一樣，還很年輕，我們不能太過于苛求它的發(fā)展速度。它的發(fā)展是需要循序漸進(jìn)的，因?yàn)樗枰炀毜募夹g(shù)工人和優(yōu)秀的管理者，需要一天天的沉淀和積累。當(dāng)下最著力做的事就是據(jù)需打造華全的企業(yè)文化，構(gòu)建和諧的華全大家庭，這是華全的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

當(dāng)前，國內(nèi)國際市場(chǎng)形勢(shì)復(fù)雜多變，華全公司也在努力、拼搏、堅(jiān)持中破浪前行。雖說走得非常辛苦，但我們的步伐卻堅(jiān)定有力。黨的十八大報(bào)告提出，大力實(shí)施“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略”，適應(yīng)了時(shí)代的迫切要求。而“一帶一路”戰(zhàn)略的強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)，為中國企業(yè)走出去，為中國經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支撐。一系列重大機(jī)遇擺在面前，既讓我們倍感振奮，也深感壓力。我也深深的感到，“求創(chuàng)新、謀長(zhǎng)遠(yuǎn)”才是華全動(dòng)力發(fā)展的新使命，在立足創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，企業(yè)必須要走好融合發(fā)展之路。我所確立的華全動(dòng)力未來的發(fā)展思路就是，立足優(yōu)勢(shì)，做出特色，打造精品，成就自我。

未來，我們?nèi)A全也將繼續(xù)大力弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)文化，汲取傳統(tǒng)文化的精華，如以人為本、義利兼顧、與眾同樂、天人合一等，從人性的基本原則出發(fā)，極力打造出獨(dú)具華全特色的企業(yè)文化。通過企業(yè)文化建設(shè)實(shí)現(xiàn)公司管理人性化的使命。對(duì)于企業(yè)而言，在保持自己經(jīng)濟(jì)發(fā)展、贏取利潤的同時(shí)，也將努力保持人與自然的和諧，保持發(fā)展的可持續(xù)，向著“百年華全”的目標(biāo)邁進(jìn)。